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GERAL Quarta-feira, 11 de Dezembro de 2024, 09:22 - A | A

11 de Dezembro de 2024, 09h:22 - A | A

GERAL / GERAL

Falha no aplicativo do Bradesco faz dinheiro de clientes 'sumir' da conta e gera reclamações nas redes

Relatos indicam problemas no saldo da conta. Banco afirmou que os valores permanecem íntegros e que está trabalhando para normalizar a visualização o mais rápido possível.

Por Isabela Bolzani, G1



Uma falha no aplicativo do Bradesco fez alguns clientes acordarem preocupados na manhã desta quarta-feira (11). Segundo os relatos, o saldo da conta "sumiu" do aplicativo, restando apenas R$ 1.

Em nota oficial, o banco afirmou que o saldo pode ser visualizado normalmente nas opções "Extratos" ou "Investimentos", garantindo que os valores estão íntegros e que trabalha para normalizar a visualização.

"O Bradesco informa que alguns clientes não estão conseguindo visualizar o saldo investido no Invest Fácil na tela inicial do aplicativo. O saldo pode ser visualizado normalmente nas opções "Extratos" ou "Investimentos" no próprio App", disse o banco em nota oficial.

"O banco reforça que os valores permanecem íntegros e está trabalhando para normalizar a visualização o mais rápido possível e lamenta o ocorrido", completou.

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