Rodrigo Caetano
Melhorar a comunicação entre profissionais da saúde e pacientes nos Pronto Atendimentos de Nova Mutum é o objetivo da Indicação nº 161/2025, apresentada pelo vereador Anderson Mantovan (União Brasil). A proposta, protocolada na 19ª sessão ordinária da Câmara Municipal, sugere à Prefeitura, por meio da Secretaria de Saúde, a instalação de caixas de som nas áreas interna e externa das unidades de pronto atendimento do município.
A justificativa da medida está centrada na necessidade de proporcionar mais conforto aos usuários do sistema público de saúde, sobretudo no momento em que aguardam atendimento médico. Atualmente, a chamada para consultas, triagens e demais procedimentos é feita eletronicamente, o que tem dificultado o alcance da informação em tempo real aos pacientes que, por necessidade, se ausentam momentaneamente da sala de espera — seja para utilizar o banheiro, cuidar de crianças ou acompanhar familiares.
A ausência de um sistema sonoro eficaz tem gerado confusão e atrasos nos atendimentos, além de aumentar a sobrecarga dos profissionais da saúde, que acabam precisando repetir chamadas ou interromper o fluxo de trabalho. O uso de caixas de som em pontos estratégicos visa garantir que todos os chamados sejam ouvidos claramente, evitando desencontros e promovendo maior fluidez no serviço.
Segundo relatos, o problema tem sido recorrente e já motivou a manifestação de diversos usuários das unidades. A indicação do parlamentar reforça a importância de soluções simples, porém efetivas, para qualificar o atendimento e assegurar mais respeito ao tempo e às necessidades dos pacientes. A expectativa é de que a medida, se implementada, traga melhorias diretas na dinâmica de funcionamento dos PAs de Nova Mutum.
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